Politica de rambursare
Data actualizării: 24 iunie 2025
1. Condiții generale
Poți returna produsele în termen de 15 zile de la primirea comenzii, fără penalități și fără a motiva decizia.
2. Condiții de acceptare
-
Produsul trebuie să fie în stare perfectă, nefolosit
-
Ambalajul original trebuie păstrat
-
Produsele alimentare desigilate nu se pot returna, conform legii
3. Procedura
-
Trimite un e-mail la blanacoffeecluj@gmail.com.
-
Vei primi instrucțiuni de retur și adresa de trimitere
-
După recepție, rambursăm suma în termen de 7 zile